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网站无法访问自我判断的方法,网站打不开自我查找问题的方法

ping域名有时候访问自己的域名的时候,无法打开网站,往往很多客户第一想到的是空间出问题了!其实网站打不开或无法访问,是有多方面的原因,空间有问题或服务器挂掉了只是其中之一。

网站正常访问要有4个前提条件:
1、虚拟主机空间后台绑定好域名(一般没www的域名和有www的域名都要绑定),并绑定成功了。(也就是说服务器上已经存在这个域名对应的网站)
2、域名取得备案(网站ICP备案)(使用国内空间的要看,使用国外空间,如香港空间和美国空间忽略不看,因为国外空间不需要备案可以直接绑定),国内空间没通过备案绑定不了域名(这样域名并没绑定成功,使用我们的国内空间,在后台绑定域名的时候并不是马上绑定上了,而只是提交了域名绑定申请,我们审核域名备案的专员24小时内会审核域名的备案状况,如果域名取得备案就会通过客户的绑定申请,这样客户还需要再次登录平台域名绑定的地方再次绑定一次域名就OK了。如果你的域名没取得备案号,就会拒绝你绑定域名的申请,你的域名实际上是没绑定成功)。
3、域名做好解析,并正常和正确的解析到虚拟主机空间的IP上(这里就要求域名解析填写的IP地址正确,并解析生效,由于DNS的时效性,域名设置解析后并不是马上就生效的,一般要等10分钟-24小时才能解析生效。有时候解析平台设置是正确的但是域名怎么也没解析到相应的IP,这样有可能是域名解析的DNS服务器有问题,域名DNS解析服务器被攻击或不能正常工作也使得域名无法解析到正确的IP,不如说新网的DNS服务器就经常被攻击,使得域名解析不稳定或无法正确解析到服务器空间)
4、空间中上传了网站代码,网站代码和数据库没错误并能正常运行(如果说域名解析也正确,域名也正常成功的绑定到服务器空间上,而网站又无法访问,这样就说明网站代码有问题,或网站代码传错了目录或者是购买的空间不支持你的网站代码的运行,如你购买的是asp空间,空间也只支持asp代码,而你网站的代码是PHP的那么你上传代码到你的空间肯定是不能正常运行了)。

一:
当网站无法访问或打不开首先要判断域名解析正常不(有没有正确接到虚拟主机空间IP):
假如你的网站绑定的域名有www.piis.cn 和 piis.cn ,网站空间的IP为59.36.100.197,那么我们就在运行中ping www.piis.cn和ping piis.cn 看ping出来的IP是不是59.36.100.197
 ping域名
 

ping网站


ping网站

如果ping 域名后,没有显示IP无IP信息或者是PING出来的IP不正确(和网站空间IP不对应),那么就说明域名解析上有问题(可能是域名的DNS服务器解析有问题、或者是域名解析还没成功生效、或者是域名解析设置错误),这样网站肯定是不能正常打开。

域名解析教程参考http://www.piis.cn/jiaocheng/web164.asp

如果域名的DNS解析服务器有问题可以参考http://www.piis.cn/jiaocheng/web114.asp 来解决问题

二:
如果域名解析正常,我们就要看看域名有没有正常绑定到网站虚拟主机的空间上。
绑定域名

如果列表中没有你的域名,说明并没有绑定成功,可能是域名没取得备案或者是我们的备案审核专员还没审核你的域名备案状况(一般工作日24小时内会审核,请无需单独联系我们审核),也或许是我们专员审核域名备案状况后你没再次绑定(绑定域名第一次绑定并不是真正的绑定,只是提交域名给我们审核备案状况,如果域名已经取得备案,还是需要再次绑定的)。


绑定域名


绑定域名

绑定域名参考教程 http://www.piis.cn/jiaocheng/web33.asp

三:
如果域名解析正常,也成功绑定了域名,那么我们就要判断下网站代码是否有问题,或者是网站默认首页是否正常。
网站代码的测试可以自己在本地环境中测试下,一般IIS就可以检测到asp,net等网站,php网站可以参考
http://www.piis.cn/jiaocheng/web82.asp中的教程有相关的PHP环境架设方法。
有时候网站默认首页文件名和顺序设置不正确也会引起网站无法访问
使用我们虚拟主机的默认首页顺序和文件名为:
index.asp,Default.htm,Default.asp,Default.aspx,index.aspx,index.php,default.php,index.html,index.htm
如果的首页文件名不在此行列,就要手动自己添加上去,并放在最前面,如index_en.asp
那么就在最前加上“index_en.asp,”,用英文“,”逗号隔开
默认首页


默认首页

四:
如果以上3项都没问题,那么我们就要判断是不是空间或服务器有没有问题。
如果访问网站是出现Service Unavailable的提示时请看:www.piis.cn/jiaocheng/web256.asp
 还有可能是空间不支持你的代码(无法运行)或者是网站违规不允许做(被过滤系统拦截或暂停、停止,有的违法网站我们会直接删除代码或空间)
还有可能是服务器死机或当机了或者是IIS死了或者是服务器上的数据库当了,这个时候可以联系我们客服QQ938040335反馈,在反馈问题时一定要将问题描述清楚,要告诉我们客服你是哪个用户,你空间的FTP名和网站域名,以及网站出现的问题和需要我们解决什么问题(问题表述不清楚无法协助你处理问题,毕竟我们不只有你一个客户,也并不只有你一个网站空间)。如果客服不在线,请留言,上线后一会处理并给你留言反馈处理结果。
判断服务器是否死机或停机,可以通过连接FTP来测试,如果FTP不能通可能服务器就死机或停机了,也可以用ping服务器IP来测试,如果ping不通可能服务器就死机或停机了(有的服务器做了安全设置禁止ping,这样ping不通,并不能说明服务器一定死机或停机了)
ping的使用可以看本教程前面,ping不通的界面:
ping通
 

ping通


能ping通的界面:
ping通


ping通


五:
网站代码有漏洞,被黑客注入并入侵修改了代码,使得网站出错无法正常访问。
网站被挂马或被入侵原因很多种
可参考一下教程来处理(就算网站代码有漏洞,设置后都会99%的安全): 
http://www.piis.cn/jiaocheng/web43.asp
www.piis.cn/jiaocheng/web326.asp
www.piis.cn/jiaocheng/web394.asp
第一FTP密码设置太简单 建议我们的后台修改FTP 生成随机的密码
第二网站代码本身就有漏洞 将网站代码的漏洞补上或换网站代码
第三你网站后台密码设置过于简单。
建议:
1、重新修改FTP密码 重置密码为随机的比较安全
2、删除空间的文件 重新上传你本地没挂马的代码到空间上传后将网站管理员登陆密码设置复杂些
3、如果网站代码漏洞你不会修改,就参考我们的网站安全设置教程进行防黑客设置
教程见http://www.piis.cn/jiaocheng/web43.asp
如果你的代码是DEDECMS请按照这个教程处理:www.piis.cn/jiaocheng/web287.asp
如果你的网站代码是ECSHOP请按照这个教程处理:www.piis.cn/jiaocheng/web285.asp
如果你的网站代码是Discuz!请按照这个教程处理:www.piis.cn/jiaocheng/web377.asp
4、网站后台用户和密码也不要过于简单 最好是不要用默认的admin之类的用户名,密码设置复杂点

怎么判断自己网站被入侵?用FTP连接空间后,查看空间中文件(包括文件夹中的所有文件)的修改时间,如果发现修改时间和你最后上传网站代码的时间对不上的,就值得怀疑,应该下载下来比对下本地的文件(有些网马文件被黑客伪装成图片文件,可以在文件上右键点击选择用记事本打开,看看是不是执行代码),看是不是被黑客修改了或者就是黑客直接上传的网页木马……

迅恒运营的IDC数据中心机房介绍
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深圳互联港湾机房 深圳南山高新区中区软件大厦四楼,电信3星级机房,20G带宽接入骨干网络。
深圳南山科兴机房 位于深圳市南山区科技园科苑路15号科兴科学园,3星级机房,可提供双线接入等业务。
深圳百旺信机房 深圳市南山区西丽松白公路百旺信工业区A区(一区)一栋属于第三方机房,可提供双线接入等业务。
佛山电信信息大厦机房 佛山市汾江南路35号电信佛山分公司信息大厦8-9层,是中国电信3星级机房,可提供双线接入等业务。
中山电信火炬机房 机房位于中山市火炬区康乐大道47号电信3楼,是中国电信3星级机房,可提供双线接入等业务。
江苏徐州电信机房 机房位于江苏徐州市新城区镜泊东路4号,徐州市档案馆东侧,是中国电信3星级机房,可提供双线接入等业务。
江苏常州电信机房 机房位于江苏省常州市清凉路108号常州信息港,是中国电信4星级机房,可提供双线接入等业务。
香港TKO机房 机房靠近香港交易所的数据中心位置和香港商业中心,拥有PCCW、GTT、Cogent、Telia、TATA、CT、CN2、CU线路。
香港将军澳机房 机房在香港新界將軍澳工業邨駿昌街22號,与阿里云香港机房同属一栋楼,拥有多种线路接入。
香港新世界机房 香港新世界机房的海底电缆系统遍布全球,能直接连接多个国家,免备案,服务器租用、云服务器等业务。
香港NTT机房 香港NTT电讯机房,是一座专用数据中心,在香港大埔,免备案,提供服务器租用、VPS云服务器等业务。
美国洛杉矶机房 位于美国洛杉矶,直连全球,是全球带宽最集中的地方,是外贸企业首选,该机房只提供服务器租用业务。
美国加州DCS机房 位于美国加州,直连全球,是美国的华人机房,是外贸企业首选,该机房只提供服务器租用业务。
美国圣何塞机房 位于美国圣何塞,紧邻科技中心-硅谷,直连全球,是外贸企业首选,该机房只提供服务器租用业务。
韩国首尔KT机房 韩国首尔的江南区道谷洞数据中心,光纤直连电信(CN2)、移动、PCCW、NTT等网络核心骨干。
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