一：首次被攻击，不论流量多大
1、服务器无违法违规网站或内容时
在被攻击期间，IP 会封锁，没有攻击后，2 个小时内解封
2、服务器含有擦边网站
在被攻击期间，IP 会封锁，没有攻击后，6 个小时后部分解封，客户必须马上移除有问题网站，移除后通知机房作进一步的解封
3、服务器含有非法网站
不管是否同一个服务器，停机处理，不予重开，不能下载数据

二：第二次被攻击，低于100M
1、服务器无违法违规网站或内容时
同一个服务器, 在被攻击期间，IP 会封锁，没有攻击后，6 个小时后部分解封，客户必须马上移除网站，移除后通知机房作进一步的解封
2、服务器含有擦边网站
如跟前次是同一个服务器，停机处理，不予重开，自行下载数据
如不是同一个服务器，在被攻击期间，IP 会封锁，没有攻击后，24 个小时后部分解封，客户必须马上移除有问题网站，移除后通知机房作进一步的解封

三：第二次被攻击，高于100M
1、服务器无违法违规网站或内容时
同一个服务器, 在被攻击期间，IP 会封锁，没有攻击后，6 个小时后部分解封，客户必须马上移除网站，移除后通知机房作进一步的解封
2、服务器含有擦边网站
不管是否同一个服务器，停机处理，不予重开，不能下载数据

备注：
1. 发生首次攻击后，业务员必须严重警告客户重视该问题，如果客户再次发生同类型网站受攻击, 客户不配合机房工作，对有问题网站不处理或故意延期不处理，属于恶劣客户从严处理，直接停机处理。
2. 所有机器解封需要客户自行处理完机器内部问题发邮件申请解封。
3. 当攻击量比较巨大时，其它线路商有机会会直接封停，比如中国电讯、网通、和记，如此情况，需要等该线路商提供解封时间，我们会尽力协助客户，但没有具体时间界定。
4. 被正版商家，正规反盗版等机构投诉的网站需要立即移走，不能再次出现本机房，否则停IP 24 小时处理
5. 服务器不论什么原因而产生对外攻击问题，停机2 个小时，客户自行处理服务器问题。
解决完后, 写邮件申请解封或者重做系统。同一服务器第二次对外攻击，停机处理，不予重开，不能下载数据
6.如有特殊情况，最终决定权以香港机房要求为准

非法网站定义：
绝对禁止私服(游戏)、黄色、彩票、政治性、暴力、赌博、病毒、挂马、外挂、钓鱼，反共不良言论等非法网站，包括但不局限于上述网站。机房网络实时系统监控，一旦发现，马上关闭，不提供数据下载，不退款！
论坛网站，电影网站，写真，防牌，医院类，桑拿按摩类，网络赚钱，网络传销，不得出现敏感字眼的网站，不局限于上述网站，以后会逐步添加。
A. 成人色情类：
1. 成人信息,链结,照片,视频 2. 成人用品,药品 3. 色情按摩
B. 赌博类：
1. 赌博信息 2. 所有种类比赛信息(含赌博用途) 3. 六合彩, 或假香港赛马会 4. 赌博游戏
C. 黑客类：
1. 黑客信息 2. 被黑客攻破的网站 3. 黑客跳板网站/服务器
D. 盗版类
1. 所有种类盗版信息, 包括但不只限于文字, 软件, CD/DVD, MP3 等