1

备份数据：首先您需要通过备份以确保重要数据的安全，特别是popusers.ini（用户帐号信息）文件。
注意：此步骤为推荐操作，并非一定要做。另外，升级完成后也无需将此备份数据再拷贝回来。

2

卸载老版本：进入“添加/删除程序”中将老版本的WinWebMail完全卸载掉。

此项操作是安全的。它将会卸载安装目录中的可执行文件以及 Web 目录和 adminmsg 目录的防病毒设置文件(*.eav)，对用户数据不会有影响（注意：如果您修改过防病毒设置时，请做好 *.eav 文件的备份工作）

如果卸载失败时，可跳过第2、3步，直接从第4步继续操作即可。

3

重新启动服务器。

4

安装新版本：您应该将新版本安装到原目录，这样所有的数据都可以不做任何修改即可实现平滑升级。

5

将备份好的 *.eav 文件拷贝回 adminmsg 目录。如果不拷贝回原有的防病毒设置文件，您将需要在以下第7步以后重新设置防病毒选项，方法是：在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单的“系统设置”-->“超期设置”中，启用防病毒功能，再点击“设置”项重新进行防病毒设置。
注意：标准版本因为没有防病毒功能，所以无需进行此项操作。

6

重新启动服务器。

7

启用新版本：在操作系统菜单的“开始 | 程序 | WinWebMail Server”中运行“WinWebMail 3.x.x.x 版”即可。

8

启用WebMail：将IIS中的WebMail虚拟目录的实际路径指向安装目录下的 Web 目录即可。

9